【東京都狛江市】ハイアール洗濯機 JW-C55Dの回収・処分｜単身引越しに伴うコンパクト洗濯機の出張回収事例

ご依頼の背景とご相談内容

お客様はこのたびのお引越しにあたり、

「引越し先に備え付けのドラム式洗濯機があるため、現在使用中の洗濯機を処分したい」

とのことで、当店にご連絡をいただきました。

お電話にて詳細な情報（メーカー名・製品型番・設置場所・搬出経路など）を丁寧にヒアリングし、おおよその作業内容と費用をご案内。ご納得のうえで、回収日程を確定いたしました。

LINE対応を行っていない当店では、電話・メールによる丁寧なヒアリングを通じて、お客様に寄り添った事前案内を徹底しています。安心してご相談いただけます。

回収当日の作業内容

ご指定いただいた日時の午前中に現地へお伺い。回収作業はスタッフ1名で対応し、以下のような流れで進行しました。

作業工程▼

• お客様へご挨拶と当日の作業説明
• 洗濯機の電源を入れて動作確認（液晶・ボタン反応・回転）
• 給水・排水ホースの丁寧な取り外し（周辺床にタオルを敷いて養生）
• 外装・槽内の点検（変色・カビ・ヒビ割れの有無）
• 搬出ルートの確認と養生マット使用（床・壁の保護）
• 本体を慎重に運び出し、車両に積み込み

特に階段のない1階からの搬出だったため、搬出は非常にスムーズに行えました。

全工程は約20〜25分で完了。お客様のスケジュールに支障をきたすことなく、効率的に作業を終えました。

回収品の状態評価と再利用の流れ

今回回収した「JW-C55D」は2021年製で、比較的新しいモデルです。

シンプルなデザインと操作性で、単身世帯やコンパクト住宅に人気の高い機種。

使用感も少なく、動作・見た目ともに状態良好でした。

• 今後は当社にて以下の工程を経てリユース家電として再販予定です。
• 分解による内部洗浄・カビや洗剤残りの除去
• 各機能・電装部の動作チェック
• 外装の拭き取り・キズ補修
• 安全基準に基づいた最終チェック

回収後の洗濯機は、すぐに販売するのではなく、複数の工程を経てから出荷します。次の利用者にも安心して使っていただけるよう努めています。

お客様からの声

お引越し前の多忙な中でも、

「電話で必要事項を聞いてもらえたので手間が少なく、すぐに来てくれて助かりました。処分するよりも再利用される方が安心感がありますね」

と、大変ありがたいお言葉を頂戴しました。

不要な洗濯機の回収・リユースは東京リサイクルエースへ

当店では、洗濯機・冷蔵庫・電子レンジなどの家電製品を対象に、出張回収から整備・再販までを一貫対応しています。

◎当店の特長

• 高年式・状態良好な製品は再販前提で丁寧に取り扱い
• 単身者用・小型家電も喜んで対応
• 土日・祝日の対応OK（ご予約制）
• お電話・メールでの事前相談も可能
• 環境に優しいリユースで資源循環に貢献

東京都狛江市・調布市・世田谷区周辺で洗濯機の処分や買い替えをご検討中の方は、ぜひお気軽に東京リサイクルエースまでご相談ください！