【東京都稲城市】アクア（AQUA）全自動洗濯機 AQW-S45Gの出張回収事例｜買い替えに伴うスムーズ対応と丁寧作業

ご依頼の背景とご相談内容

今回のお客様は、長年使用されていた洗濯機の不調をきっかけに買い替えを決意され、

「新しい洗濯機を購入するタイミングで、今使っているものの引き取りをお願いできませんか？」

と、ホームページ経由でお問い合わせくださいました。

ご相談時には以下の点を丁寧にヒアリング📞

• 製品の型番・年式・設置場所
• 給排水ホースや取扱説明書の有無
• 動作状況（脱水時の音・水漏れの有無など）
• 搬出に関わる建物構造（エレベーター有無など）

このように、回収当日のスムーズな対応ができるよう、事前確認にしっかりと時間をかけています。

回収当日の作業内容

ご予約当日、午前10時にスタッフ1名で現地に到着。以下の流れで作業を実施しました。

作業の流れ

1. ご挨拶・回収品の最終確認
2. 操作パネル・水量設定などの機能確認
3. 洗濯槽内の確認・ホースの取り外し
4. 排水ホースの水抜きと簡易拭き取り
5. 廊下・エントランスを養生して搬出
6. 搬出完了後に積み込みと最終チェック

全体の作業時間はおよそ20分程度で終了。

天候にも恵まれ、安心・安全に作業を終えることができました。

回収品の状態評価と再利用の流れ

回収させていただいた「AQUA AQW-S45G」は、2018年製でありながら非常に良好なコンディションでした。

洗濯槽や排水部分には目立つ汚れやカビの付着も見られず、洗濯・脱水ともに正常稼働していました。

このモデルは、コンパクトでありながら4.5kgの洗濯容量を備え、風乾燥機能も搭載された実用性の高い製品です。

特に単身世帯やセカンド洗濯機として人気が高く、再販売を見据えた価値のあるモデルと評価できます。

今後は、当店の整備フローに沿って以下の工程を実施します！

1. 洗濯槽内外の分解クリーニング
2. モーターや電気系統の通電チェック
3. 外観キズの研磨・パネル洗浄
4. 操作パネルの動作確認と検品
5. 最終動作テストと再販売準備

私たちは「まだ使える家電を、次の誰かへ」という想いを大切に、一つひとつの製品に誠実に向き合っています。

お客様のご感想

作業終了後、お客様より次のようなお声をいただきました！

「一人暮らしなので洗濯機の処分が不安でしたが、来ていただいてとても安心しました。まだ動くので、リユースされるなら嬉しいです。」

このようなお言葉が、私たちの励みになります。

洗濯機の回収・再利用は《東京リサイクルエース》へ

《東京リサイクルエース》では、AQUA・Panasonic・日立・東芝など様々なメーカーの洗濯機を、年式や状態を問わず誠実に回収・再整備しています。

◎当店のポイント

• 洗濯機・冷蔵庫・テレビなど幅広く対応
• 状態に応じて無料回収や買取も柔軟に対応
• 平日・土日祝も訪問OK（要事前予約）
• 丁寧な対応で初めての方でも安心
• 環境配慮型のリユース対応

東京都稲城市をはじめ、多摩地域・23区エリアでも家電回収に伺っております。

「処分に困った」
「誰かに使ってもらえたら…」

とお考えの方は、ぜひ《東京リサイクルエース》までお気軽にご相談ください。