【東京都府中市】東芝 洗濯機 AW-45M7の出張回収事例｜4.5kgモデルを迅速回収・再利用へつなぐ丁寧対応

ご依頼のきっかけとお客様からのご相談内容

ご依頼をいただいたのは、府中市片町にお住まいのご夫婦から。

「新居に引っ越すにあたり、家電を買い替えるので今使っている洗濯機を処分したい」というご相談でした。

しかし、お電話のやり取りのなかで印象的だったのは、

「まだちゃんと使える洗濯機なので、もし誰かに再利用してもらえるなら嬉しいです」

というお客様のお気持ちでした。

洗濯機の型番や使用状況など、事前にとても丁寧にお知らせいただいたおかげで、当日までに搬出経路や設置環境の把握もスムーズに完了。

写真での状態確認も事前に共有いただけたことで、現地での作業時間を大幅に短縮することができました。

作業当日の流れと対応の詳細

訪問当日はスタッフ1名でお伺いしました。まずは玄関先でご挨拶をし、洗濯機の状態チェックを開始。

電源・動作確認（洗濯〜脱水までテスト運転）

1. 外装に傷や大きな汚れがないか目視チェック
2. 洗濯槽内部の汚れ・サビ・異物の有無を確認
3. 排水・給水ホースの劣化の有無を確認し、丁寧に取り外し

その後、壁や床へのキズを防止するため、搬出ルートには養生資材を敷き詰め、安全かつ静かに作業を進めました。

洗濯機は布で養生したうえで搬出し、積載車両に固定。

お客様にはその場で作業完了のご報告と、領収書をお渡しして全作業が終了しました。所要時間は約30分。騒音も最小限で、ご近所様へのご配慮も万全です。

回収品の状態とリユース対応について

今回回収した東芝「AW-45M7」は、洗濯容量4.5kgの縦型全自動モデル。

ステンレス槽のためカビが付きにくく、シンプル操作のためご年配の方にも扱いやすい点が特徴です。

槽内部・外観ともに非常に綺麗な状態で、排水部のフィルターにも詰まりはなく、日頃から丁寧にお使いだったことがうかがえます。

このような美品は、弊社提携の整備工場にて分解・内部クリーニング・動作検査を実施し、再販や福祉施設・学生寮へのリユースを行っております。

モノの命を大切に、次の方へしっかりとバトンをつなぐ。それが私たちの使命です。

お客様の声

「想い入れのある洗濯機だったので、捨てるのは少し寂しい気持ちもありました。でも、リユースされると聞いて本当に安心しました。作業も迅速で丁寧で、お願いして良かったです。」

東京エリアでの洗濯機・家電回収は東京リサイクルエースへ

東京リサイクルエースでは、府中市をはじめ、多摩エリア・東京23区全域において、洗濯機や冷蔵庫、電子レンジなど様々な家電製品の出張回収サービスを展開しています。

✅ 出張費無料・お見積りも完全無料
✅ 状態や年式によっては買取査定も可能
✅ エレベーターなしのマンションや狭小住宅も対応可能
✅ 家電リサイクル法に準じた適正処理で安心
✅ 中古再利用によるエコサポートの実績多数
✅ WEBフォーム・お電話・LINEで簡単予約！即日対応も柔軟に対応

「まだ使えるけど手放したい」
「できるだけ環境に配慮して処分したい」

-そんな思いを持つ方にこそ、当店のサービスをご活用いただきたいと考えております。

まずはお気軽にご相談ください。

お客様の想いを、次の使い手へとつなぐお手伝いをいたします。