【埼玉県三郷市】パナソニック 洗濯機 NA-FA70H6 の回収・処分事例｜7kgの省エネモデルを再利用前提で引き取り

ご依頼のきっかけとお客様の想い

今回ご依頼いただいたのは、三郷市采女新田にあるマンションにお住まいのご夫婦のお客様です。

「新居にドラム式を入れることになったので、まだ動くこの洗濯機をどなたかに使ってもらえたらと思って」

とご相談をいただきました。

ECONAVI機能などの省エネ設計がお気に入りだったようで、「使用年数も少ないし、きれいに使っていたので廃棄するのはもったいなくて…」とお話しくださいました。

作業当日の対応と流れ

訪問したのは午後14時頃。天候も穏やかで、搬出には絶好の条件でした。

①現地確認

洗濯機はバスルーム横の専用スペースに設置されており、ドアからの搬出経路も十分に確保されていました。ホース類も事前に外していただいており、作業準備は万全。

②本体チェック

電源やスタートボタンの反応はスムーズで、操作パネルや内部の清掃状態も良好。フィルターも定期的にメンテナンスされていた様子で、使用感の少ない印象でした。

③搬出作業

側面と角を保護パッドで養生しながら、1名で丁寧に搬出。建物に傷をつけないよう慎重に運び出し、作業開始から約20分で無事完了しました。

④お引き渡しとご説明

「費用もかからず、しかも誰かに使ってもらえるなら嬉しい」とお客様も笑顔でご納得。回収証明書をお渡しし、すべての作業が円滑に終了しました。

回収品の状態と今後の再利用について

今回回収した「NA-FA70H6」は、7kgというファミリー層にちょうどいい容量と、節水・節電性能に優れたモデル。

ガラストップ仕様でお手入れもしやすく、清潔感のある外観も好印象でした。

今後は以下のステップで再利用へとつなげていきます。

徹底クリーニングと除菌

槽内の洗浄・除菌、外装パネルや操作パネルの拭き上げまで、細部にわたってクリーニングを実施。

機能チェックと安全確認

給水〜排水、脱水、センサー反応など、各機能を一つひとつ点検し、再販・再使用に適した状態へ整備。

外観の整備と磨き作業

小キズや水垢を除去し、新品に近い状態で次のユーザーへと届ける準備を進めます。

この洗濯機は、リユース販売だけでなく、家電支援団体や地域施設への寄贈候補としても検討されております。

お客様の声

「問い合わせから回収までの流れがすごくスムーズで安心できました。すぐ対応してもらえたので助かりました」

「年式が新しいこともあって、ちゃんと使ってくれる人のもとへ行くならありがたいです」

とのお言葉をいただきました。

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