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東京リサイクルエースが選ばれる 4つの理由
安心の低価格
低価格で必要のなくなった家電製品、金属製品、家具などを1点からでも回収致します。古くても、壊れていても問題ございません。
平均作業時間5分
現場での家電品・不用品の効率的な搬出、およびトラックへの積載方法を熟知したベテランスタッフが対応するため、お客様に必要以上のお時間を取らせません。
家電以外も回収可能!
家電品以外にも不用になった家具などもまとめて回収させて頂きます!
無料回収もOK!
家電の年式、付属品、および通電するかなどの条件が整っていれば、無料で回収させて頂きます!
驚きの安さの理由
少数精鋭での人件費を圧縮
不用品回収業を営む上で人件費はお客様に対するコスト増につながります。東京リサイクルエースでは人数を必要最低限に抑えることで、家電品の回収料金を抑えるシステムを構築しております。
家電回収エリアの限定
東京リサイクルエースでは東京23区を中心とした近隣エリアのみを対象としております。回収エリアを拡大してしまうと、移動中の交通費や車両のガソリン代金が発生するため回収費用を抑えることが出来ない為です。その為、回収エリアを限定して家電品を回収しております。
とにかく安い!!
引っ越し関連サービス
回収までの流れ
① 無料相談お見積り
お電話は10時〜22時、メール問い合わせは24時間受付をしております。東京リサイクルエースではお電話で明確な回収料金をご案内致し、現地での追加金額など一切ございません。安心してお問い合わせください。
② ご予約
お客様のご都合に合わせて家電品の回収日時を設定させていただきます。但し、週末や大型連休などご予約が多くなる時期につきましては、ご希望の日時に添えないこともございますので、あらかじめご了承ください。
③ スピード搬出
回収日の当日はスタッフから到着の30分前にお電話を差し上げてお伺い致します。また、作業効率を考え、大きな家電・不用品でもスピーディーに回収させて頂きます。室内から車両までの搬出はすべて家電回収スタッフが一環して行いますので、お客様のお手は煩わせません。
④ お支払い
家電品の回収作業が終了しましたら、その場で現金にて料金をご精算させて頂きます。事前にお伝えした回収費用以上の請求はございません。
⑤ 回収した家電品はリユース品として販売
回収した家電品や家具はリユース品として再販、もしくは東南アジアなどの海外へ輸出いたします。また、メンテナンスしても使用できない家電品などは条例に則り適切に処分いたします。
よくあるご質問
お申込みに関する質問
Q. お申込はどうすればいいですか?
まずはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。回収スタッフがお客様の状況に合わせて料金・日程のご提案をさせて頂きます。またメールフォームからの受付も行っております。
Q. 受付時間は何時ですか?
10:00~21:30となっております。原則、年中無休で対応いたします。
Q. 事前に調べておくべきことはありますか?
はい、お電話の際には処分されたい家電品のメーカー名、製造年式、および容量・重量などを確認させて頂きます。お手数ですが事前に確認頂ければ助かります。
Q. 対応エリアはありますか?
東京23区を中心に埼玉・千葉・神奈川の1都3県です。こちらのエリア外への対応もできることがありますが、詳しくは回収スタッフまでお問い合わせください。
Q. 急ぎの場合、当日の対応は可能ですか?
もちろん可能ですが、当日のスケジュールに併せての回収になります。場合によってはこちらから時間をご指定をさせて頂くこともございます。
お見積もりに関する質問
Q. 見積もりは無料でしていただけるのですか?
お客様のご都合に合わせ迅速にお伺いさせて頂きます。当店は完全にお見積もり無料です。まずはお電話ください。
Q. 最終的なお見積り金額はどのタイミングで教えて頂けますか?
当店は各品目の回収費用が決まっているため、その料金体系に沿って、お電話口で金額をお伝えさせて頂きます。
Q. 見積もり金額が合わない場合はキャンセルできますか?
お見積もり金額にご納得頂いてからの作業になりますので、キャンセル可能です。キャンセル料金やその他費用は一切かかりません。安心してお問い合わせください。
Q. 見積もりをお願いした場合、その場で回収して頂けるのですか?
はい、ご提案させて頂いた料金に納得頂ければその場で回収致します。お急ぎであれば事前に内容をお電話くださいませ。
Q. 他社にも見積り依頼していますが見積もりをお願いしてもよいか?
他社様で見積もりされている方も、お気軽にお見積りご依頼下さい。当店と回収料金を見比べて、じっくりご検討いただければと存じます。
不用品に関する質問
Q. 家電や家具が一つからでも不用品の回収してもらえますか?
全く問題ありません。回収物ひとつからでも対応しております。
Q. 回収以外に買取りは可能でしょうか?
はい、積極的に買取強化中ですので、お気軽にお問合せ下さい。製造年式によっては高価買取も可能です。
Q. 重い物(大きい物)でも回収してもらえますか?
はい、重い物(大きい物)でもお部屋の中から不用品を回収致します。その場合、スタッフの人数が多くなったりするケースもございますので予めご了承くださいませ。
Q. 壊れていても回収してもらえますか?
損傷の程度にもよりますが回収できる場合もございます。まずはスタッフにご確認下さい。
Q. 付属品が揃っていない場合でも回収して頂けますか?
はい、標準付属品が揃っていない場合でも回収させて頂きますが、家電品によって追加料金が発生致します。詳細は、各家電品の回収品目ページをご覧下さい。
お支払いに関する質問
Q.支払い方法を教えてください。
余計なコストを発生させず回収費用を抑えているため、お支払いは現金のみになります。
Q. お支払いのタイミングはいつですか?
当店の場合、作業完了後にお支払い頂いております。尚、クレジットカードや電子マネーなどは使用できません。
Q. 領収書は発行してもらえますか?
もちろん発行致します。領収書が必要な場合は、お気軽にお申し付け下さい。
Q. 料金が変更になることはありますか?
はい、追加が出る場合でも、作業前にお客様に金額を提示させて頂きます。その内容で問題なければ不用品回収させていただきます。もし、お見積金額にご納得いただけない場合はその場でお断り下さい。指定した不用品はそのまま回収せずに対応いたします。
Q. 追加料金は発生しますか?
追加の家電や家具がない限り、追加料金は発生しません。但し、事前に壊れている事が分からず、回収にお伺いした際に発覚した場合はこの限りではありません。
無料回収についての質問
Q.家電品を無料で引き取ってもらえますか?
不用品の種類や状態によっては無料回収できます。各料金ページをご覧頂くか、お見積時にご相談ください。
Q.何故、無料回収が可能なんですか?
当店では無料回収させて頂いた家電品をリユース品として扱い、メンテナンスやクリーニングをしてから改めて販売しております。その為、廃棄に伴う費用が発生しない分、無料回収が可能となります。
Q.無料回収が可能な家電の種類を教えてください
無料回収の対象は、液晶テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、パソコン等です。但し 各品目によって製造年式・付属品が揃っているかなどの条件がございますので、詳しくは料金表をご覧下さい。
Q.無料で家電の回収して頂く以外に料金が発生することはありますか?
はい、無料回収以外には交通費、もしくはマンションなどにエレベーターがない場合「階段料金」が発生します。詳しくはスタッフにご確認下さい。
Q.条件さえ満たしていれば何品でも無料回収は出来るのでしょうか?
家電の年式、付属品、および通電するかなどの条件が整っていれば、何品でも無料回収可能です。
家電の買取についての質問
Q.家電の回収以外に買い取って貰うことはできますか?
家電の年式や状態によっては買取可能です。詳しくは、各家電の料金ページをご覧頂くか、お電話・メールにてスタッフまでお問い合わせ下さい。
Q.家電の購入時期が分からない物があるのですが、買取は出来ますか?
基本的な目安は 製造から5年以内の家電品で、ある程度保存状態が良好なものを買取させて頂きます。
Q.保証書が無い家電ですが買取ってもらえますか?
家電品の買取に際して保証書の有無は問いません。あくまで年式と保存状態を見て査定させて頂きますのでご安心ください。
Q.壊れている家電(ジャンク品)も売れますか?
基本的に壊れているジャンク品は買取としての取扱いが出来ませんが、回収・処分として承ることができます。お気軽にお問い合わせ下さい。
Q.買取りが難しい家電は無料で回収・処分してもらえますか?
処分(有料)または無料での引き取りが可能です。各家電回収の料金表をご覧になるか、スタッフまでお問い合わせください。